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标题:京东购物体验满意度调查问卷
前言:
亲爱的参与者,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在了解您在京东购物过程中的体验和满意度,以便我们能够不断改进服务并提供更好的购物体验。请您根据实际情况如实填写下列问题,保证回答准确可靠,并且所有信息将仅用于统计分析目的。
个人基本信息:
1. 您的性别:男性 / 女性
2. 您的年龄段:18岁以下 / 18-25岁 / 26-35岁 / 36-45岁 / 46岁以上
3. 您所在城市:
调查量表:
请根据您对京东购物体验的期望和感受,在以下问题中选择最符合您观点或评价水平(从1到5分)。
1. 在京东购物前,我对商品质量有较高期望。
(1分=非常不同意;5分=非常同意)
2. 在京东购物过程中,我希望能够方便地找到所需商品。
(1分=非常不同意;5分=非常同意)
3. 在京东网站或APP上浏览商品时,我希望界面简洁、易于操作。
(1分=非常不同意;5分=非常同意)
结语:
感谢您参与本次调查!您的宝贵意见对我们来说至关重要。如果您还有其他建议或想法,欢迎在下方留言框中提出。祝您购物愉快!
备注:本问卷调查仅用于学术研究目的,所有信息将保密处理,不会泄露给任何第三方。
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