 GPT答： |
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1. 立即制止打斗：当发现员工之间出现冲突时，应立即前往现场制止打斗，并确保安全。
2. 分开双方：将打架的员工分开，避免继续互相攻击。
3. 了解事情经过：询问双方关于事件的经过和原因，并尽可能收集证据以便后续处理。
4. 制定行动计划：根据调查结果和公司政策，制定适当的行动计划。这可能包括警告、停职或解雇等措施。
5. 提供支持和资源：对于被攻击或受伤的员工提供必要的支持和资源，例如医疗援助或心理健康咨询等服务。
6. 培训预防措施：为所有员工提供培训课程以帮助他们更好地管理冲突并预防类似事件再次发生。
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